Tens um negócio e milhares de ideias para aplicar?
Não sabes por onde é que podes começar a trabalhar as tuas ideias?
Gostavas de ter uma solução simples e eficaz?
Sim, isto parece um anúncio de TV rasca, mas a verdade é que o Processo P.I.E.S é a melhor solução para os teus problemas.
É uma framework que te vai ajudar a classificar por ordem de prioridades qual é o melhor caminho a seguir.
Podes aplicar esta framework a tudo o que quiseres, mas hoje vamos falar sobre como aplicar esta framework ao Processo de Crescimento da Growth Hacking School!
Esta framework é utilizada por várias empresas e negócios a nível mundial, como por exemplo a Hubspot.
O que é a P.I.E.S?
A P.I.E.S é uma metodologia de priorização de tarefas que foi desenhada e pensada por Chris Goward, fundador da WiderFunnel.
Na GHS acreditamos que esta metodologia, para além de muitas outras existentes, é uma das mais fáceis de aprender a utilizar, por isso é o que recomendamos utilizar ao criares o teu Processo de Crescimento.
Se quiseres também saber mais sobre como desenvolver um Processo de Crescimento, aconselhamos-te a ler este post sobre este Processo.
Porque é que o P.I.E.S é importante para o Processo de Crescimento?
De forma rápida vamos só relembrar quais são as 4 fases do Ciclo de Crescimento que está dividido em 4 fases: Análise, Ideias, Prioridades e Testes.
A metodologia P.I.E.S é essencial para quem acabou de preparar a fase de Ideias e não sabe o que fazer a seguir.
Esta metodologia é uma excelente muleta que te vai ajudar a escolher rapidamente por onde começar a Priorizar os teus Testes.
Fazer o máximo número de testes é crucial para o Crescimento, mas saber por quais começar é igualmente importante.
E testar todas as Ideias que estiveste a recolher pode demorar demasiado tempo, porque Ideias diferentes têm tempos de preparação e execução diferentes.
Logo para não estares a gstar todo o teu tempo e recursos em executar todos os Testes no mínimo tempo possível, utilizar esta metodologia vai-te ajudar a classificar toda as tuas ideias por ordem de prioridades.
Como nota, só queremos deixar claro que todas as classificações que vamos utilizar são com base em estimativas por parte de cada um dos envolvidos.
Isto quer dizer que, se realizarmos este processo sozinhos, podemos estar a alterar os resultados consoante o que mais nos convém.
Logo ter o máximo número de pessoas na equipa a trabalhar nesta metodologia vai-nos ajudar a ter um resultado mais fidedigno com o que é possível acontecer.
Quem é que deve estar envolvido no Processo?
Aqui é quando devemos tentar envolver o máximo número de pessoas possíveis.
Se já tiveres uma equipa de Growth no teu negócio, melhor!
Caso não tenhas uma equipa, podes criar um núcleo interno ideal para debater estas ideias.
Normalmente as melhores equipas para trabalhar neste tipo de Processo são multidisciplinares.
Envolvem toda a gente que vai trabalhar na implementação destes testes.
Por exemplo, se tiveres que criar designs específicos e desenvolver uma Landing Page de raiz, envolve o teu Designer e Developer.
Caso estejas sozinho e seja one man show, tenta criar uma equipa de decisores que te ajudem a debater sobre as ideias que estiveste a recolher.
O conhecimento destes Decisores pode ser importante para te ajudar na organização e classificação das Ideias.
Envolver o máximo número de pessoas vai ajudar no resultado final.
Muitas vezes o que nós achamos mais correto pode estar errado e vice-versa.
Por isso envolver colegas de trabalho com visões e perspectivas diferente é uma vantagem competitiva que muitos outros negócios não fazem.
“Deixar os egos de fora é uma das grandes vantagens desta metodologia” – Growth Hacking School
Isto acontece porque cada ideia vai sofrer um processo de avaliação e classificação de 3 fatores que vai influenciar o resultado final, sendo que resultados diferentes de pessoas diferentes vão proporcionar um resultado geral diferente.
Vamos ver um exemplo prático:
Se nós formos um excelente Copywriter e acharmos que o copy que criámos para o Botão A é perfeito, mas o resto da equipa acha que devemos fazer um Teste A/B para esse botão, por mais que o resultado final P.I.E.S para esta ideia seja fraco por parte do Copywrite, o resto da equipa vai dar uma classificação alta, logo o resultado final não é facilmente influenciado pelo “ego” do Copywriter.
E se no final a experiência der um resultado positivo, acreditamos que o Copywriter vai perceber que efetivamente abriu os seus horizontes para uma nova perspectiva aprendendo algo novo!
Por isso é que trabalhar em equipa é crucial para implementar esta metodologia.
P.I.E.S. – Significa…
Como já deves ter percebido, cada Sigla desta metodologia tem um significado diferente que vai ser o método de classificação.
Esta metodologia baseia-se em 3 critérios de seleção que são: Probabilidade (Potential), Importância (Importance) e Facilidade (Ease).
E o S no final significa Resultado (Score).
De forma simples e rápida, vamos passar pela maneira como deves avaliar e analisar cada critério, para depois, perceberes como podes avaliar os teus resultados finais.
Probabilidade
- Qual é a probabilidade, ou o potencial de impacto que esta Ideia vai ter?
- Qual é o impacto que esta ideia vai ter a caminho da nossa NSM?
- Esta Ideia é realmente uma vantagem face às outras?
- Qual é a grande melhoria que esta ideia vai ter?
Importância
- Qual é o nível de impacto que esta ideia pode trazer para o negócio?
- Esta Ideia vai dar-nos sucesso a longo-prazo?
- Ou apenas funcionará a curto-prazo?
- Se esta ideia resultar vamos conseguir tornarmos virais?
Facilidade
- Quão difícil é a implementação desta ideia?
- Qual será a taxa de esforço?
- Quanto tempo demora a implementar esta experiência?
Estas são as questões que deverás ter em conta quando estás a preencher a metodologia P.I.E.S.
Como é que avaliamos o resultado final?
Cada critério é classificado de 1 a 5, sendo que cada nível significa:
1 – Extremamente difícil ou Improvável
2 – Díficil
3 – Neutro
4 – Fácil
5 – Muito Fácil
Em cada um dos critérios será atribuída uma destas classificações, com base nas perguntas que selecionamos em cima e no final irás obter um resultado final para esta ideia.
O resultado final é calculado através da multiplicação destes 3 critérios.
O resultado máximo é de 125 e o mínimo é de 3.
Estes sistema de classificação vai-nos ajudar rapidamente a filtrar e a perceber quais vão ser as experiências que vão ser executadas primeiras e quais é que vão ficar ou para o fim, ou nunca vão chegar a ser executadas.
Podem nunca chegar a ser executadas porque se tiveres uma experiência que te ajudou a chegar à tua NSM, provavelmente não irás necessitar de voltar ao Processo de Crescimento para experimentar novas ideias para aquele objetivo específico!
No Template do Processo de Crescimento da Growth Hacking School já irás encontrar esta metodologia com o cálculo implementado.
Ou seja, não terás que ter esforço nenhum a não ser classificar as tuas ideias e ver qual é o resultado final para começares a aplicar a terceira fase do Processo de Crescimento: Testes!