Como Reduzimos o CPL -80% em LinkedIn Ads! - Growth Hacking School

Como Reduzimos o CPL -80% em LinkedIn Ads!

O que é a GHS?

Ago 24, 2021

Reading Time: 4 minutes

TL;DR: Testámos muita coisa, e fizemos imensas variações, afinámos a mensagem, e reduzimos o CPL de 205€ para 45€. 

  • CPL Fase 1: 21 Junho a 7 de Julho

  • CPL Fase 2: 12 – 24 Agosto

Enquadramento Geral

LinkedIn Ads é uma plataforma pouco explorada, uma vez que os custos escalam muito rapidamente.

Nos últimos 3 meses, os nossos benchmarks foram os seguintes:

  • CPC: €2-€0,60
  • CPM: €45-€13
  • CTR: 7,16%-0,65%

Tudo isto depende do tipo de campanhas que escolhermos e do tipo de anúncio que estamos a apresentar ao nosso público-alvo.

Se quiseres encontrar outros benchamarks de LinkedIn, podes sempre visitar este post da theb2bhouse: LinkedIn Ad Benchmarks 2021

Qual a Estratégia de Linkedin Ads?

Temos uma maneira muito simples e peculiar de trabalhar com cada cliente.

Acreditamos que o crescimento e o sucesso só poderão ser obtidos se aplicarmos uma estratégia única para cada negócio.

Muitos negócios não têm paciência para encontrar o nicho e o espaço de oportunidade.

Isto leva tempo, consome recursos e dinheiro.

Por isso é que utilizamos uma metodologia pensada e desenhada por nós: o Processo de Crescimento GHS. 

Entender, Estudar e Estruturar 📚

A GyD é um cliente muito particular, porque trabalha um mercado de nicho muito específico, com um público-alvo reduzido.

Opera no mercado B2B, no setor Hoteleiro, apenas para a Ilha das Canárias.

Isto pode ser considerado um ponto forte e, ao mesmo tempo, uma grande desvantagem.

A estratégia definida em Linkedin Ads foi pensada para tentar chegar a todos os Buyers e Key Opinion Leaders (KOLs) deste mercado, passando-lhes uma mensagem bem estruturada. 

 

Definimos qual seria o melhor tipo de campanhas para esta oferta e escolhemos testar este 3 tipos de campanhas:

  • Lead Generation: Video & Single Image Ads
  • Message Ads
  • Website Visits: Video & Single Image

A audiência-alvo estava limitada a 4,300 profissionais. Percebemos que aqui o nosso CTA (Hook) era crucial para conseguirmos obter bons resultados.

O Anzol e o Isco 🎣

Durante o nosso Processo de Crescimento, recolhemos sempre os Pontos Fortes (Gains) e as Dores dos Clientes (Pains), o que nos ajuda a entender o público-alvo.

Quais os problemas que enfrentam.

Quais as soluções que procuram.

Assim, a nossa mensagem vai passar de forma mais eficaz.

 

Para conseguirmos influenciar os KOLs, e aliciar os Buyers, a nossa mensagem foi direcionada para os problemas que podem surgir.

O único problema é que a GyD não tem, do ponto de vista visual, os conteúdos mais apelativos.

Primeiro, porque trabalham com processos muito burocráticos, e segundo, porque a equipa é muito técnica.

Numa fase inicial, testámos duas vertentes: Trabalhar os Pains vs os Gains.

Oferecemos uma Apresentação sobre a GyD e como opera de forma diferenciada (conteúdo já facultado pelo cliente).

O principal  problema aqui foi não existir Testemunhos, Prova Social, nem a possibilidade de criar Autoridade. Por isso, previmos que demonstrar o valor de mercado da GyD ia tornar-se difícil.

Foi decidido testar e tentar com o que tínhamos disponível.

Resultado…

Após várias experiências, com 35 dos 51 anúncios criados, conseguimos chegar a conclusões valiosas:

  • Os Gains funcionaram muito melhor:
    • CPC: 1,50€ vs 9,33€
    • CTR 2,2% vs 0,37%
    • Leads: 1 vs 0
  • O Hook não estava a ter sucesso, porque o nosso CPL foi de 205€
  • Os Criativos precisavam de ser renovados e a mensagem afinada

Afinar as agulhas e voltar à carga 🪡

Nesta fase, é crucial entender que o problema muitas vezes não está apenas na segmentação, mas também no conteúdo.

E aqui, era efetivamente um problema de conteúdo.

Parte da Mensagem era apelativa.

A parte criativa nem tanto.

Voltamos ao Whiteboard, e construímos do zero, tudo.

Um novo Ebook: Top 5 De Não Conformidades

Uma Nova Mensagem de Gains

Novos Criativos mais Apelativos

Resultado…

CPL -80% !!!!

De 205€ por Lead 😰 para 45€ 🤓

Escrito e dito assim, parece simples e eficaz.

Mas são meses de trabalho.

Muito tempo a pensar e a estruturar conteúdos.

E acima de tudo, trabalho em equipa.

Próximos Passos 👣

Agora que as coisas estão bem afinadas, voltamos ao nosso Funil.

Esperamos começar a fase 2.

Trabalhar a Retenção.

E o Processo de Crescimento não vai ficar aqui.

Só assim é que conseguimos sucesso!

Obrigado por confiarem em nós e estarem ao nosso lado nesta jornada.

Porque juntos crescemos todos mais depressa!

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